Field Technical Support Engineer - Padang
Bergabunglah dengan Indosopha Sakti sebagai Field Technical Support Engineer di Padang dan bantu kami menyediakan dukungan teknis terbaik bagi klien kami. Di sini Anda akan bekerja di lingkungan yang dinamis, memastikan operasional kami berjalan lancar. Kami mencari profesional yang memiliki pemahaman mendalam tentang perangkat keras dan perangkat lunak, serta pengalaman lapangan yang kuat.
Sebagai Field Technical Support Engineer, Anda akan bertanggung jawab langsung untuk menginstal, mengonfigurasi, dan memelihara perangkat keras dan perangkat lunak kami di lokasi pelanggan. Anda akan bekerja sama dengan tim lapangan kami untuk memastikan semua perangkat berfungsi dengan baik dan memberikan dukungan teknis yang responsif kepada pelanggan kami. Ini adalah kesempatan yang ideal bagi Anda yang ingin berkembang dalam dunia teknologi informasi dan berkontribusi pada solusi-solusi inovatif.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menginstal, mengonfigurasi, dan memelihara perangkat keras dan perangkat lunak di lokasi pelanggan.
- Memberikan dukungan teknis responsif kepada pelanggan untuk memastikan operasional yang lancar.
- Melakukan pemeriksaan rutin dan perbaikan perangkat keras dan perangkat lunak.
- Mengumpulkan dan menganalisis data untuk mengidentifikasi masalah dan tren.
- Bekerja sama dengan tim lapangan untuk memastikan semua perangkat berfungsi dengan baik.
- Memberikan pelatihan dan dukungan teknis kepada staf lapangan.
- Memastikan semua perangkat dan sistem beroperasi sesuai dengan standar kualitas dan keamanan.
- Mengikuti dan melaporkan semua aktivitas lapangan secara teratur.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- S1 atau D4 dalam bidang Teknik Informatika, Teknik Elektro, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Field Technical Support Engineer atau peran serupa.
- Pemahaman mendalam tentang perangkat keras dan perangkat lunak.
- Pengalaman dengan sistem operasional seperti Windows dan Linux.
- Pengalaman dengan perangkat keras seperti router, switch, dan firewall.
- Pengalaman dengan perangkat lunak seperti Cisco Packet Tracer, Wireshark, dan VMware.
- Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkomunikasi dengan baik.
- Sertifikasi seperti CCNA, CompTIA A+, atau sertifikasi terkait akan menjadi nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang